Trocas e Devoluções

Na Beleza Brasileira, queremos que você se sinta radiante com suas escolhas. Se por algum motivo você não estiver satisfeita, nossa política de devolução garante um processo simples e transparente em até 30 dias após o recebimento.

Return Process

• 1.
  Solicitação

  Entre em contato com nossa equipe de atendimento através do e-mail ou WhatsApp informando o número do pedido e o motivo da troca ou devolução.

• 2.
  Preparação do Pacote

  Certifique-se de que o produto esteja em sua embalagem original, sem sinais de uso e com o lacre de segurança intacto.

• 3.
  Postagem

  Leve o produto até a agência dos Correios mais próxima utilizando o código de logística reversa que enviaremos para o seu e-mail sem custos adicionais.

• 4.
  Reembolso ou Crédito

  Após o recebimento e análise técnica do item em nosso centro de distribuição, processaremos o estorno no seu cartão de crédito ou liberaremos um cupom de troca em até 7 dias úteis.